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EPISODIO 1: 

¿Una comparación imposible?

 

Dos sistemas que se parecen...

 
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A primera vista, la comparación entre un Core Bancario tradicional y una Banca Digital (respectivamente CBS y DBS por sus siglas en inglés) no resulta evidente debido a sus semejanzas aparentes. Ambos son, en efecto, administradores de cuentas bancarias que permiten gestionar la inscripción de nuevos clientes, los servicios KYC («Conozca a su cliente») y las comisiones, además de la posibilidad de administrar diferentes perfiles de clientes y gestionar de forma segura los derechos de acreditación para los administradores. Ambos sistemas emiten informes a las autoridades reguladoras, gestionan una contabilidad bancaria y soportan una gama de medios de pago y herramientas de transferencias normalizadas. Tanto los CBS como los DBS brindan múltiples canales para servir al cliente: aplicaciones paraSmartphones, banca en línea y servicios de call center, de ser necesario. Asimismo, ambos pueden gestionar cuentas de ahorro y brindar diferentes clases de préstamos. Los CBS y los DBS responden a las exigencias de compliance y a las auditorías de seguridad y riesgos.

... pero que son intrínsecamente diferentes

De hecho, son dos sistemas que no se pueden comparar: pertenecen a dos universos distintos. El primero data de los años 70 con el surgimiento de las nociones de sucursal, de cuentas por cobrar, de tratamiento en batch), cuando no existían las telecomunicaciones. El segundo pertenece a este mundo de la banca completamente reinventado, con nuevos procedimientos, nuevas tecnologías y, sobre todo, nuevos modelos de negocios.

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Así como entendemos que sería difícil comparar un magnífico caballoque lleva años tirando de una lujosa carroza provista de todas las comodidades con un Tesla de última generación, aunque ambos respondan a las mismas necesidades de los clientes. Y así como nadie ve un Tesla como un caballo con pilas, pronto ya nadie verá a la Banca Digital como un nuevo Core Bancario. Éste último vive su final de ciclo tecnológico de más de 50 años, mientras que el otro inicia uno nuevo en el que se reinventará toda la banca.

El ejercicio comparativo entre estas dos herramientas bancarias es pues difícil y requiere entrar en detalles.


Próximo episodio: El primero punto de comparación

La banca cambia de centro gravitacional: del TI al cliente

 

Continuación en el próximo episodio...